In Deutschland sind Direktbanken in den letzten Jahren immer zahlreicher und beliebter geworden. Direktbanken sind Kreditinstitute die ihre Produkte hauptsächlich im Internet oder per Telefon anbieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Kreditinstituten haben Direktbanken kein Filialnetz, die Kundenberatung erfolgt online per Online-Banking oder am Telefon. Dies erspart dem Kunden den Gang zur Filiale und ermöglicht diesem außerdem etwaige Einlagen oder Girokonten bequem online zu verwalten. Die Angebote von Direktbanken sind meist auch deutlich attraktiver als die von normalen Banken, dies ist durch die Einsparungen bei Mitarbeitern und der Infrastruktur zu erklären. Da keine persönlichen Kundenberater bezahlt werden müssen und auch der Bau eines Filialnetzes nicht notwendig ist kann eine Direktbank dem Kunden sehr gute Angebote unterbreiten.
Die klassischen Finanzprodukte von Direktbanken sind Tagesgeldkonten, Festgeldkonten sowie Girokonten und Kreditverträge. Diese Finanzprodukte sind meist mit guten Konditionen und kostenloser Kontoführung verbunden. Natürlich sind für ältere Kunden der persönliche Kontakt zum Berater und eine Anlaufstelle bei Problemen oder Fragen ein wichtiger Aspekt. So sind Direktbanken meist bei jüngeren Kunden beliebter und auch gefragter. Viele Serviceleistungen werden auch vorrangig online abgewickelt, auch Bareinzahlungen sind mit einem Konto bei einer Direktbank oft kompliziert oder mit Kosten verbunden. Dies zeigt, dass Kunden einer Direktbank einen guten Wissenstand rund um das Internet haben sollten. Für Geschäftsleute die große Bargeldsummen einzahlen müssen ist eine herkömmliche Bank empfehlenswerter. Direktbanken genießen in Deutschland einen immer besseren Ruf. Gerade die Sicherheit des eigenen Vermögens ist vielen Kunden ein wichtiges Anliegen, hier gibt es nicht nur eine gesetzliche garantierte Einlagensicherung sondern auch meist eine private indem viele Direktbanken Teil eines Einlagensicherungsfonds sind. Die gesetzliche Einlagensicherung ist durch eine EU-Richtlinie vorgegeben und beträgt ab 2011 immerhin 100.000 Euro pro Kunde und Bank. Private Einlagensicherungsfonds garantieren meist sogar deutlich höhere Summen in Millionenhöhe.
Das Angebot von Direktbanken insgesamt wurde in den letzten Jahren stark erweitert und die Serviceleistungen enorm verbessert. Einige Anbieter machen es dem Kunden sogar möglich seine Einlage oder auch sein Girokonto per Mobiltelefon zu verwalten und bieten so eine hohe Flexibilität. Führende Direktbanken sind die 1882direkt, DKB Bank, comdirect, ING-Diba und noch viele andere. Gerade die ING-Diba stieg zur größten Direktbank in Deutschland auf, nachdem sie das Tagesgeld „Extra-Konto“ anbot und bis heute rund 6,1 Millionen Kunden überzeugt hat.
Ein Konto bei einer Direktbank muss nicht zwingend als Hauptkonto genutzt werden. Viele Kunden eröffnen bei einer Direktbank ein Zweitkonto um neben der kostenlosen Kontoführung von Vorteilen wie europaweit kostenlosen Bargeldverfügungen, gebührenfreien Kreditkarten oder einem Zins auf das eingezahlte Guthaben zu profitieren. So lohnt es sich für jeden Kunden die Angebote verschiedener Banken zu vergleichen. Neben den praktischen Serviceleistungen einer Direktbank werden auch immer mehr Kunden mit guten Angeboten angelockt, welche aus dem starken Konkurrenzkampf zwischen den Direktbanken resultieren. Im Internet gibt es zahlreiche Möglichkeiten die Angebote beispielsweise bezüglich Tagesgeldkonten oder Festgeldkonten zu vergleichen oder sich den möglichen Ertrag direkt ausrechnen zu lassen. Jeder der plant eine Geldanlage zu tätigen oder ein Girokonto benötigt sollte in Erwägung ziehen die Angebote von Direktbanken zu untersuchen um so die besten Konditionen für das benötigte Finanzprodukt zu erhalten.